Avís legal - Condicions d'ús

Les presents condicions han estat actualitzades per darrera vegada l'11 de setembre de 2023
  1. TITULAR DEL WEB
  2. OBJET DEL WEB
  3. CONDICIONS D'ACCÈS I ÚS DEL WEB

1. TITULAR DEL WEB

Aquest lloc web (d'ara endavant, la «web») és propietat de Vithas Sanidad, S.L.U. (d'ara endavant, VITHAS), amb domicili social al C/Arturo Soria 107, 28043 Madrid (Espanya), NIF B-18007203 i inscrita al Registre Mercantil de Madrid, tom 13.222, foli 46, Full M-214.085. Per obtenir més informació sobre el nombre d'autorització administrativa dels diferents centres i hospitals que formen part de Grupo Vithas, fes clic aquí. Pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del 91 590 52 52 o enviant un correu electrònic a comunicacion@vithas.es

2. OBJET DEL WEB

Amb el web http://www.vithas.es (d'ara endavant, "el web") es facilita als visitants i usuaris informació sobre els serveis mèdics i professionals sanitaris del Grup Hospitalari Vithas a més d'informació sobre temes de salut de rellevància, objectiva, fiable i actualitzada, que resulti d'interès pràctic per als pacients o usuaris.

Qualsevol tipus d'informació publicada en aquest lloc web ha estat plantejat per recolzar, no reemplaçar, la relació que hi ha entre un pacient/usuari d'aquest lloc web i el seu metge.

Així mateix, es proporciona accés a l'àrea privada als clients dels hospitals i centres del Grup Vithas, on podran sol·licitar i gestionar cites i accedir a la seva informació mèdica i assistencial i la dels seus cercles. L'accés i l'ús de l'àrea privada de client es regirà per les condicions pròpies.

3. CONDICIONS D'ACCÈS I ÚS DEL WEB

1.Acceptació de les condicions. Amb l'accés i la utilització del web s'entèn que l'usuari manifesta de forma expressa la seva acceptació al contingut de totes i cadascuna de les presents condicions en la versió publicada al web en el moment de l'accés.

Si us plau, abans de fer ús del web, llegeix aquestes condicions i, en cas de no estar conforme amb aquestes, abstén-te de fer servir el lloc web.

2. Finalitat i gratuïtat del web. Tota la informació inclosa al web té fins exclusivament informatius. L'accés i l'ús del web és gratuït.

3. Accés a determinats serveis que requereixen registre previ. L'accés a determinats serveis continguts al Portal podrà requerir el registre previ dels usuaris mitjançant la creació d'un compte que comportarà l'acceptació de les condicions generals i la política de privadesa de VITHAS que, si escau, s'indiqui.

És possible que es demani informació addicional per poder definir el perfil de l'usuari per tal d'oferir determinats serveis personalitzats. En cas que no es facilitin aquestes dades, VITHAS no denegarà l'accés al seu web, però no podrà oferir aquests serveis a aquests usuaris.

En cas de registre, l'ús de la contrasenya és personal i intransferible, i no està permesa la cessió, ni tan sols temporal, a tercers. L'usuari es compromet a fer-ne un ús diligent ia mantenir-ne en secret, havent de modificar-la segons allò establert al web des del moment en què conegui o sospiti un ús indegut d'aquesta i assumint, per tant, tota responsabilitat de les conseqüències que poguessin ocasionar-se per la comunicació d'aquesta contrasenya a tercers.

L'usuari es compromet així mateix a no utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d'altres en la utilització del Portal o en la utilització de qualsevol dels serveis del mateix, incloent-hi la utilització si és el cas de contrasenyes o claus d'accés de tercers o de qualsevol altra forma.

4. L'usuari es compromet a utilitzar el web, els continguts i serveis que s'ofereixen de conformitat amb la llei, aquestes condicions, la bona fe, els bons costums i l'ordre públic. De la mateixa manera, l'usuari s'obliga a no utilitzar el web o els serveis que es prestin a través d'aquesta amb fins o efectes il·lícits o lesius per als interessos o drets de tercers, o que de qualsevol manera puguin danyar, inutilitzar o deteriorar el web o els seus serveis o impedir-ne un ús normal per part d'altres usuaris.

5. Limitació de la responsabilitat.

a. Informació de salut publicada al web. VITHAS dedica el màxim esforç perquè tots els continguts siguin correctes i estiguin actualitzats, però no és possible garantir que sigui així en tots els casos, tenint en compte que la medicina és una ciència en evolució contínua.

Els continguts relacionats amb la salut publicats al web tenen clarament identificat l'autor i/o el professional sanitari que el valida, així com la data de publicació, que indica el moment en què han estat revisats en darrer terme, condició que cal tenir en compte ja que el coneixement de salut canvia i s'incrementa exponencialment amb el temps.

Des de VITHAS insistim que tota la informació de salut publicada al web té la finalitat d'aportar valor afegit, però mai la de reemplaçar la relació amb el metge. Per tant, qualsevol informació aquí inclosa sempre ha de ser consultada i consensuada amb el vostre metge, a fi que aquest pugui adequar-la i matisar-la en funció de les seves circumstàncies concretes.

VITHAS no recomana ni valida l'ús de cap fàrmac, prova o diagnòstic clínic. Els professionals mèdics que atenen el pacient són els responsables de diagnosticar i prescriure els tractaments i fàrmacs necessaris i/o recomanats.

b. Responsabilitat per l'ús del web. L'usuari és l'únic responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar, a si mateix o a tercers, per l'ús del web contrari a aquestes condicions, quedant VITHAS exonerada de qualsevol classe de responsabilitat que es pogués derivar per les accions de l'usuari.

L'usuari és l'únic responsable davant de qualsevol reclamació o acció legal, judicial o extrajudicial, iniciades per tercers contra VITHAS a conseqüència de l'ús que l'usuari faci de la Web en contravenció de les presents Condicions, assumint totes les despeses, costos i indemnitzacions que siguin irrogats a VITHAS amb motiu d'aquestes reclamacions o accions legals.

c. Responsabilitat pel funcionament del web. VITHAS realitza els màxims esforços per garantir que la navegació a través del web es faci en les millors condicions de seguretat. Això no obstant, VITHAS no es responsabilitzarà de qualsevol dany que es pugui derivar d'interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu del sistema electrònic, motivat per causes alienes a VITHAS.

Així mateix, VITHAS també queda exonerada de qualsevol responsabilitat que es pugui derivar per retards o bloquejos en el funcionament operatiu d'aquest sistema electrònic causat per deficiències o sobrecàrrega a les línies telefòniques oa Internet, així com de danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legitimes fora del control de VITHAS.

d. Enllaços des de i a pàgines de tercers. Aquest web i/o les diferents accions que s'hi desenvolupin, poden incorporar enllaços o interaccions amb altres llocs o pàgines web titularitat de tercers, com ara Youtube, Twitter o Facebook, sent aquests tercers els responsables dels continguts allotjats a les seves respectives pàgines i plataformes. VITHAS no té cap control sobre els continguts o l'ús de llocs o pàgines web diferents d'aquesta Web, i per tant no serà responsable dels danys o perjudicis que puguin causar-los.

L'existència d'hiperenllaços (links) a aquesta web en pàgines o llocs de tercers no implicarà en cap cas l'existència de relacions comercials o mercantils amb el titular de la pàgina web on s'estableixi l'hiperenllaç, ni l'acceptació, l'aprovació o la participació per part de VITHAS dels seus continguts o serveis.

VITHAS no es responsabilitza del correcte funcionament d'aquests enllaços, del resultat obtingut a través d'aquests enllaços, de la veracitat i licitud del contingut o informació a què es pot accedir a través d'aquests enllaços, així com dels perjudicis que pugui patir en virtut de la informació trobada als llocs web enllaçats.

e. Publicitat. El web pot acollir continguts publicitaris o patrocinats per tercers. En aquest cas, els anunciants i patrocinadors seran els únics responsables d'assegurar-se que el material remès per a la seva inclusió a la web compleix les lleis que en cada cas puguin ser aplicables. VITHAS no serà responsable de cap error, inexactitud, manca de transparència o irregularitat en què puguin incórrer els continguts publicitaris o dels patrocinadors. En tot cas, per interposar qualsevol reclamació relacionada amb els continguts publicitaris inserits en aquest web, és possible posar-se en contacte directament amb l'anunciant o patrocinador o comunicar-ho a VITHAS a través de qualsevol dels mitjans facilitats a l'inici del present document perquè VITHAS li traslladi a aquests tercers i prengui les mesures oportunes per prevenir que la mateixa situació.

f. Comentaris i continguts produits pels usuaris. VITHAS podrà oferir als usuaris la possibilitat d'introduir comentaris, per incorporar-los a les seccions corresponents del web. La publicació dels comentaris i altres continguts està subjecta al compliment de les presents condicions. En cas de desavinença amb aquestes, preguem no utilitzar aquests serveis.

La persona identificada en cada cas com la que ha realitzat els comentaris o inclòs continguts, serà l'única responsable dels mateixos, així com assegurar-se que la seva inclusió a la web compleix amb les presents condicions i les lleis que en cada cas puguin ser aplicables. Els continguts inclosos no reflecteixen l'opinió de VITHAS, i VITHAS no serà responsable de qualsevol error, inexactitud, injúria, calúmnia o irregularitat que puguin contenir els comentaris esmentats.

Quan l'usuari puja o insereix contingut al web, declara ser el titular dels drets sobre els textos i continguts, garantint que, si escau, disposa dels drets i les autoritzacions necessàries de l'autor o propietari del text i/o continguts per a la seva utilització i explotació a través del web. En cas que l'usuari desconegui si disposa dels drets per a aquest ús, no haurà de publicar aquesta informació o material.

VITHAS no es farà responsable (excepte estipulació legal en contra) dels danys o perjudicis que es poguessin ocasionar per l'ús, reproducció, distribució o comunicació pública dels textos i/o continguts que es trobin protegits per drets de propietat intel·lectual pertanyents a tercers, sense que l'usuari hagi obtingut prèviament dels seus titulars l'autorització necessària per dur a terme l'ús necessari. En aquest cas, l'usuari accepta que serà l'únic responsable davant de qualsevol reclamació per part d'un tercer que al·legui ostentar drets sobre els textos i/o continguts.​

6. Participació en accions promocionals. La participació en qualsevol de les accions promocionals contingudes en aquest web suposarà l'acceptació, per part de l'usuari, de les presents condicions, i podrà requerir l'acceptació de qualssevol altres condicions particulars que si escau es determinin.

7. Accions promocionals de tercers. L'usuari reconeix i accepta que determinades accions promocionals poden ser desenvolupades per tercers (col·laboradors de VITHAS). Per això, en cas de participar-hi, haurà de llegir i si escau acceptar les condicions que li apliquin i que hauran estat determinades pel responsable concret de l'acció.

8. Propietat intel·lectual. Tots els continguts del web, llevat que s'indiqui expressament el contrari, són titularitat exclusiva de VITHAS o de tercers que han autoritzat a VITHAS la seva inclusió al web.

Igualment, tots els noms comercials, marques o signes distintius de qualsevol classe continguts al web estan protegits per la llei estant prohibida la seva reproducció, imitació, utilització o inserció sense la deguda autorització per part de VITHAS o del tercer al qual puguin pertànyer.

L'usuari reconeix que la reproducció, distribució, comercialització o transformació no autoritzada dels elements indicats pot constituir una infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial de VITHAS o dels tercers titulars d'aquests drets.

Es prohibeix, per tant, la reproducció, transformació, comunicació pública, distribució, posada a disposició del públic, i en general, qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, de tot o part dels continguts del web, així com del seu disseny i forma de presentació dels continguts, sense comptar amb això amb la corresponent autorització del titular dels drets o excepte si es trobés legalment permès o fos concordat.

L'accés al web no suposa en cap cas l'adquisició per part dels usuaris de drets de propietat sobre els continguts que hi figuren.

L'usuari no podrà utilitzar els continguts oferts al web per a finalitats diferents de les estipulades en aquestes condicions, i si escau en les condicions particulars que regulen la utilització de determinades funcionalitats d'aquesta.

9. Protecció de dades personals. Tota la informació sobre el tractament de les dades de caràcter persona es troba disponible a la Política de Privadesa del web a Política de Privacidad  de la Web.

10. Enllaços al web. Es prohibeix expressament l'inserció d'enllaços al present web a qualsevol altre lloc web de tercers, xarxes socials o plataformes digitals sense l'autorització prèvia i expressa de VITHAS.

11. Monitorització i control del web. VITHAS es reserva el dret, com a propietària del web, a monitoritzar i controlar en qualsevol moment l'ús de la mateixa que facin els usuaris, inclusivament sobre els continguts pujats, inserits o publicats pels usuaris al web. En aquest sentit, VITHAS podrà retirar de forma unilateral els comentaris i/o continguts produïts, pujats o inserits pels usuaris a la Web, quan VITHAS ho consideri oportú i sense necessitat de justificar aquesta retirada.

En els serveis que requereixen previ registre de l'usuari, VITHAS es reserva el dret a prendre les mesures oportunes en cas que els usuaris facin un ús dels serveis contraris a les presents Condicions, fins i tot la retirada de l'accés als usuaris, cancel·lant o bloquejant les seves credencials.

Els usuaris podran denunciar i posar en coneixement de VITHAS qualsevol irregularitat o incompliment de les presents Condicions que detectin a la Web, a fi que VITHAS prengui les mesures que entengui oportunes.

12. Accions legals en cas de vulneració de les condicions. VITHAS podrà exercir les accions legals que li corresponguin contra aquells usuaris que vulnerin aquestes Condicions, causant qualsevol tipus de dany a VITHAS, a la resta d'usuaris o a tercers.

13. Modificació de les condicions. VITHAS es reserva el dret de modificar el contingut de les presents Condicions en qualsevol moment amb la finalitat d'adaptar-se a canvis operatius, tècnics o legislatius. Per tant, els usuaris del web hauran de consultar aquestes condicions periòdicament, en cas que les condicions haguessin estat modificades.

14. Interpretació, legislació i dret aplicables. Aquestes condicions han estat redactades en castellà. En cas de qualsevol discrepància entre la versió en castellà i qualssevol altres versions que poguessin estar disponibles al web, prevaldrà sempre la versió en castellà.

Qualsevol clàusula o disposició de les presents Condicions d'ús que sigui o esdevingui il·legal, nul·la o inaplicable serà exclosa de les mateixes i es considerarà inaplicable en allò que afecti aquesta il·legalitat, nul·litat o inaplicabilitat, i serà substituïda per una altra que s’hi assembli al màxim possible. Això no afectarà ni perjudicarà la resta de disposicions, les quals quedaran al marge de qualsevol clàusula o disposició il·legal, nul·la o inaplicable i, per contra, es mantindran plenament vigents i amb tots els seus efectes.

Qualssevol disputa o controvèrsia sobre l'aplicació o la interpretació d'aquestes Condicions seran resoltes de conformitat amb la legislació espanyola i sotmeses a la jurisdicció dels jutjats i tribunals del domicili de l'usuari.