Preguntes freqüents

A Vithas donem cobertura a pràcticament la totalitat de mútues i companyies asseguradores, nacionals i estrangeres. Posa't en contacte amb el teu centre de referència per resoldre qualsevol dubte o consulta aquí el llistat complet d'asseguradores.

Sí. Als nostres centres i hospitals oferim assistència sanitària en consultes, urgències, tractaments medicoquirúrgics i proves de diagnòstic a qualsevol pacient, encara que no tingui assegurança de salut. Pots posar-te en contacte amb el teu centre o hospital o amb els nostres assessors personals de salut perquè et puguin facilitar qualsevol gestió mèdica com a pacient privat.

Demanar cita amb el teu especialista a Vithas és molt senzill: pots fer-ho en línia amb el nostre web vithas.es o amb la nostra app Vithas disponible a AppStore i Google Play, trucant directament al teu centre de referència o de manera presencial. A més, en moltes especialitats, tens l'opció d'escollir entre una cita presencial o en llínea (amb videotrucada o per telèfon).

A la teva primera cita amb l'especialista només hauràs de portar el teu DNI i la teva targeta d'assegurança sanitària o mútua. Si ho consideres necessari, pots aportar informació relativa a informes mèdics o proves diagnòstiques si acudeixes per una patologia prèvia no tractada amb anterioritat als nostres centres i hospitals.

Si tens problemes per accedir a la teva àrea privada o tens algun inconvenient per accedir als teus informes o resultats de proves diagnòstiques, pots posar-te en contacte directe amb el teu hospital de referència o amb el servei de suport enviant un correu electrònic explicant la teva incidència a cau.web@vithas.es

Sí. Als hospitals Vithas posem a disposició de qualsevol pacient tota la nostra cartera de serveis mèdics, incloent intervencions quirúrgiques, consultes, tractaments o proves diagnòstiques, sense necessitat de tenir una assegurança de salut.

Per sotmetre't a un tractament quirúrgic a qualsevol hospital Vithas no cal comptar amb una assegurança de salut, mútua o pagament de quotes i mensualitats. Pots sol·licitar una primera consulta immediata en què un metge avaluarà el teu cas en particular per establir el diagnòstic i tractament necessaris. Amb el teu pla de tractament tancat, els nostres assessors personals de salut elaboraran un pressupost per iniciar el teu tractament sense necessitat d'esperar.

Cada pacient i cada tractament són únics. Els nostres assessors personals de salut elaboraran un pressupost a mida de les teves necessitats, oferint-te tota la informació necessària sobre les opcions de pagament i possibilitats de finançament, sense cap mena de compromís.

Sí. Perquè t'ocupis del que és veritablement important, la teva salut, a Vithas oferim un servei d'assessorament financer a la mida de cada pacient, perquè l'accés a qualsevol cirurgia o tractament sigui el més senzill i còmode possible. Contacta amb el nostre assessor personal de salut per avaluar l'opció que millor s'ajusta a les teves necessitats. Rebràs immediatament la teva proposta personalitzada.

Contacta amb el nostre assessor personal de salut per avaluar l'opció que s'ajusta millor a les teves necessitats. Rebràs immediatament la teva proposta personalitzada.

Sí. Pots sol·licitar una primera consulta amb un dels nostres especialistes que, després d'avaluar el teu cas, et recomanarà el tractament més adequat i podrà resoldre qualsevol dubte mèdic que et pugui sorgir.

A Vithas acompanyem els nostres pacients durant tot el procés per oferir als nostres pacients una atenció personalitzada i de qualitat, abans, durant i després de passar pels nostres centres. T'oferim un servei exclusiu on un assessor personal de salut et guiarà i aconsellarà, tant a tu com a la teva família, en qualsevol moment.

Els nostres serveis per al pacient internacional estan especialment pensats per facilitar als pacients, tant aquells que volen viatjar expressament al nostre centre des del seu país d'origen, com els estrangers residents a Espanya, tot el procés que va des que prenen la decisió de confiar en Vithas per a la seva atenció mèdica, fins al posterior tractament, recuperació i seguiment.

Els nostres assessors personals de salut ofereixen un servei especial d'assessorament per al finançament per a pacients internacionals, buscant sempre les solucions que millor s'adaptin a les seves necessitats i oferint un pressupost orientatiu i sense compromís per a la seva atenció mèdica.

A Vithas Internacional us podem ajudar a contactar amb una agència de viatges externa que s'encarregarà d'oferir-te el millor assessorament quant a trasllats i allotjaments propers al centre.

Des de Vithas facilitem qualsevol tràmit administratiu amb les companyies asseguradores dels països d'origen dels nostres pacients internacionals.

A Vithas oferim un servei d'atenció tant assistencial com no assistencial en diferents idiomes com ara anglès, francès i altres.

Els nostres assessors personals de salut et reben en arribar al nostre centre, t'acompanyen i guien durant tot el procés oferint-te un servei de traducció i interpretació continu en el teu idioma nadiu.