Política de privadesa

A la present política de privadesa es proporciona tota la informació sobre el tractament de les dades personals dels usuaris d'aquest lloc web (d'ara endavant, «el web»).

Aquesta política de privadesa no és aplicable als tractaments de dades personals realitzats en relació amb els serveis proporcionats als usuaris a través de l'àrea privada, els quals pots consultar a la política de privadesa específica d'aquesta àrea.

Si vols consultar la informació sobre galetes, pots fer-ho a la política de galetes a l'enllaç situat al peu d'aquest web.

  1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
  2. DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES
  3. FINALITATS I BASES LEGITIMADORES
  4. TERMINI DE CONSERVACIÓ
  5. DESTINATARIS
  6. DRETS
  7. ORIGEN DE LES DADES

1.     RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

El Responsable del tractament de les teves dades és VITHAS SANIDAD, S.L.U. (d'ara endavant, “Vithas”), amb domicili social a Arturo Soria, 107, 28043 (Madrid) i NIF B-18007203, en qualitat de propietària i responsable del web.

2.     DELEGAT DE PROTECCIÓ DE DADES

El Grup Vithas ha nomenat un Delegat de Protecció de Dades per a totes les entitats del Grup.

Pots contactar amb el Delegat de Protecció de Dades per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les teves dades personals a l'adreça proteccion.datos@vithas.es.

3.     FINALITATS I BASES LEGITIMADORES

FinalitatBase legitimadoraCategoria de dades
Posar-nos en contacte amb els usuaris que ho sol·licitin a través dels formularis habilitats a la web oa les xarxes socials, per atendre les seves sol·licituds de contacte o gestionar la seva participació en esdeveniments organitzats per Vithas.Dades identificatives (nom); dades de contacte (telèfon, adreça de correu electrònic, municipi); qualsevol altra informació que facilitis a través dels camps de text lliure als formularis habilitats.
Ús de galetes amb la finalitat d'analitzar el teu comportament a la web. Pots obtenir-ne més informació a la política de galetes.Tractarem les teves dades personals segons el consentiment atorgat en acceptar expressament la seva instal·lació i ús a través del banner de galetes que apareix quan accedeix al web.Dades relatives a la navegació: IP, ID de publicitat, el teu comportament al web.

4.     TERMINI DE CONSERVACIÓ

Les dades personals proporcionades pels usuaris a través dels canals de comunicació per remetre sol·licituds d'informació, suggeriments, etc, perquè Vithas o els seus centres et puguin contactar,seran tractades pel temps necessari per gestionar aquesta sol·licitud.

Les dades personals proporcionades a la sol·licitud per demanar una cita seran tractades pel temps estrictament necessari per concertar aquesta cita o fins que l'usuari indiqui la pèrdua d'interès en concertar aquesta cita finalment. Això no obstant, una vegada concertada la cita, les dades seran tractades per a la prestació de l'assistència sanitària sol·licitada, de conformitat amb la informació que al client se li faciliti amb anterioritat a la prestació d'aquesta assistència.

 5.     DESTINATARIS

Vithas podrà comunicar les dades personals dels usuaris a les categories de destinataris següents:

  • Resta d'entitats que conformen el Grup Vithas (llista disponible aquí), quan sigui necessari sobre la base de l'interès legítim en la correcta administració interna del Grup. Per exemple, perquè et contacti una persona d'un centre concret per concertar una cita, participar en una Aula Salut o esdeveniment o per contactar amb el personal del centre.
  • Autoritats administratives i judicials que siguin competents, quan sigui necessari comunicar les dades personals per complir una obligació legal o per formular, exercitar o defensar-se davant de reclamacions, sobre la base de l'interès legítim de Vithas a fer ús del seu dret fonamental a la tutela judicial efectiva.

Sense perjudici d'això, les dades personals que ens facilitin els usuaris podran ser accedides per prestadors de serveis de Vithas dels sectors de tecnologia i sistemes d'informació, gestió administrativa, màrqueting i assessorament legal i consultoria. Aquests proveïdors només accediran a les dades personals esmentades sota les instruccions i supervisió de Vithas, i amb l'única finalitat de realitzar el servei que Vithas els hagi contractat.

Vithas podrà fer transferències internacionals de dades a tercers països o organitzacions internacionals, emparant aquestes transferències en decisions d'adequació adoptades per la Comissió Europea. En cas de no existir una decisió d'adequació, les transferències internacionals, que tindran caràcter excepcional i es realitzaran sempre que siguin imprescindibles per al desenvolupament de la teva relació amb l'entitat, quedaran emparades per garanties adequades previstes al Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa aplicable.

Les transferències internacionals que puguin produir-se arran de l'ús de cookies o tecnologies similars i les possibles transferències internacionals en el marc de la prestació assistencial, es podran consultar a la política de galetes i en protecció de dades en qualsevol moment a través dels enllaços disponibles al peu del lloc web de Vithas.

Pots sol·licitar més informació sobre qualsevol de les anteriors transferències internacionals a proteccion.datos@vithas.es.

6.     DRETS

Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació, supressió, portabilitat, oposició i limitació del tractament que fem de les dades personals, així com retirar en qualsevol moment els consentiments que haguessis prestat.

Per exercir els teus drets, pots adreçar-te per correu postal a Arturo Soria, 107, planta 4ª, 28043 (Madrid), o per correu electrònic a proteccion.datos@vithas.es, acreditant la teva identitat.

Així mateix, t'informem que tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7.     ORIGEN DE LES DADES

Normalment, obtenim les dades directament de l'interessat que ens proporciona a través del formulari pertinent.

No obstant això, quan fecis ús dels formularis i botons establerts per Vithas a les diferents xarxes socials (per exemple, formularis de Facebook, Instagram, Twitter o LinkedIn), és possible que obtinguem informació bàsica del teu perfil a través de la xarxa social en qüestió, que t'avisarà de la cessió de les vostres dades a Vithas.