- Más de 85 profesionales han acudido a estas jornadas para compartir y fomentar las buenas prácticas en los servicios de urgencias
- De los 42 pósteres científicos presentados por los profesionales del grupo, se ha premiado uno centrado en el triaje pediátrico avanzado del Hospital Vithas Xanit Internacional; y otro sobre ‘Código ictus: triaje de enfermería’, del Hospital Universitario Vithas Madrid Aravaca
Vithas, como parte de su compromiso con la mejora continua y la calidad asistencial, ha reunido en la Universidad CEU San Pablo de Madrid a más de 85 profesionales en las III Jornadas de Urgencias. La sesión, organizada por la Fundación Vithas, se ha centrado en fomentar la comunicación, el crecimiento y la calidad asistencial de los servicios de Urgencias de Vithas.
En este sentido, y durante la apertura de la jornada, el doctor David Baulenas, director corporativo de Asistencia, Calidad, Investigación y Docencia de Vithas, ha destacado el millón de urgencias al año que atienden los hospitales del grupo y cómo estos datos suponen “un millón de oportunidades de acabar con el dolor y demostrar porqué Vithas es la mejor opción para los pacientes”. Además, ha puesto en valor este tipo de jornadas donde se comparten conocimientos con expertos en cada uno de sus ámbitos, pero también “a través de las experiencias de compañeros, así como de las iniciativas y acciones que cada día suceden en nuestros hospitales y que hacen crecer a la compañía en calidad, seguridad y experiencia”.
En el acto también ha estado presente el decano de la Facultad de Medicina de la Universidad CEU San Pablo, el Dr. Tomás Chivato, quien ha destacado la relación de la universidad con el grupo Vithas. “Este vínculo es fundamental para la formación de nuestros alumnos, los futuros profesionales sanitarios, y es posible gracias a los hospitales Vithas acreditados como universitarios por las autoridades de la Comunidad de Madrid”.
La calidady experiencia del paciente en Urgencias
La III Jornada de Urgencias de Vithas ha contado con la participación en la conferencia inaugural del doctor Carlos Bibiano, coordinador de urgencias del Hospital Infanta Leonor, quien en su intervención ha abordado la importancia de la tecnología para transformar la atención en las urgencias.
Posteriormente, han intervenido el supervisor de enfermería y el coordinador de las urgencias del Hospital Universitario Vithas Madrid la Milagrosa, Pedro Sánchez y el doctor Agustín Fernández, quienes han trasladado su experiencia sobre los sistemas de alarma en urgencias y cómo estos pueden mejorarse. “Hay 79 alarmas por cama al día y el 50% de ellas son de prioridad baja. Eliminar las alarmas mejora la saturación de los médicos y aporta más seguridad y calidad clínica con una gestión responsable de recursos”, ha apuntado el Dr. Agustín Fernández. Por su parte, el Dr. Vicente González, neurólogo del Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre, ha expuesto Código Ictus y cómo su implantación beneficia al paciente y a los equipos.
El primer día de la jornada ha concluido con las intervenciones de la Dra. Idoya Sanluis, coordinadora de urgencias del Hospital Vithas Vigo; Beatriz Seva, supervisora de urgencias de los hospitales Vithas Alicante y Vithas Medimar; y Eva María Sáez, directora del área de Calidad y Seguridad del Paciente de Vithas, que han puesto en valor el trabajo realizado por el Comité de Urgencias Vithas que vela por el buen funcionamiento del servicio, creando los estandartes corporativos de atención.
Urgencias Vithas. Una atención profesional y cercana
Potenciar la especialización de la enfermería, así como fomentar una atención cercana y empática, han sido los temas principales durante la segunda parte de la jornada, que ha comenzado con la ponencia de Carmen Ferrer, jefa de servicio de información y atención al paciente del Hospital Central de Cruz Roja en Madrid. Su intervención se ha centrado en las necesidades de los pacientes que entran a urgencias y en la importancia de los profesionales de enfermería.
Por su parte, Nereida Rodríguez, supervisora de Urgencias del Hospital Vithas Xanit Internacional, ha trasladado la importancia del triaje avanzado ya que “mejora la seguridad clínica, disminuye los tiempos de espera y mejora la experiencia del paciente”.
Las mesas redondas que han concluido la III Jornada de Urgencias han debatido sobre la necesaria especialización de la enfermería pediátrica y la importancia de la cercanía y empatía en la atención. Moderada por el doctor Alejandro López, coordinador de Urgencias pediátricas del Hospital Universitario Vithas Madrid La Milagrosa, la primera mesa se ha centrado en la atención a los más pequeños durante su estancia en urgencias y cómo la sensibilidad y la cercanía de los profesionales hacia el paciente marcan la diferencia. En esta mesa, también han participado la Dra. Carolina Sanz, coordinadora de Urgencias pediátricas del Hospital Vithas Medimar, el Dr. Francisco Gimenez; coordinador de Urgencias pediátricas del Hospital Vithas Almería; Nerea González, enfermera de Urgencias del Hospital Vithas Sevilla; y Héctor Sales, enfermero de urgencias del Hospital Universitario Vithas Madrid Aravaca.
La última mesa sobre la humanización de las urgencias, moderada por Sonia Aparicio, directora de enfermería del Hospital Universitario Vithas Madrid Aravaca; y que ha contado con la intervención de la Dra. Pilar Espejo, gerente del Hospital Vithas Almería; Paula Castells, directora de enfermería del Hospital Vithas Valencia 9 de Octubre; y la Dra. María Jesus Cano, coordinadora de urgencias de los hospitales Vithas Alicante y Vithas Medimar, ha destacado la importancia de una buena comunicación puesto que la vida de los pacientes se para en el momento en el que entran en urgencias.
Proyectos de mejora o innovación en las Urgencias Vithas
En esta jornada, los servicios de urgencias de los distintos hospitales Vithas han presentado 42 pósteres científicos, de los que 12 se referían a los servicios de urgencias pediátricas y 30 a las urgencias de adultos.
Entre todos ellos, han sido premiados el relativo al triaje pediátrico avanzado presentado por los enfermeros Francisco Benítez y Nuria del Corral del Hospital Vithas Xanit, y otro sobre Código ictus: triaje de enfermería, presentado por los enfermeros Marta Alonso, Mónica de Dios, Luis Alberto Félix, Héctor Sales, Marimer Barrero y Elena Corral, responsable de calidad del servicio de Urgencias del Hospital Universitario Vithas Madrid Aravaca.
